Workflow
Es una aplicación Web, perteneciente a la Solución de Administración Digital de Contenidos
Infoviews Content Manager™ - ICM, que permite la implementación, automatización y seguimiento de procesos administrativos en donde se involucren documentos, información o tareas que pasen de un participante a otro(s), para la realización de acciones específicas, de acuerdo a ciertas reglas de negocio pre-establecidas.
Groupware
El groupware es cualquier tecnología usada específicamente para hacer los grupos más productivos. En este capítulo se discutirá la definición y clasificación de groupware, se hará mención a tres ejemplos de aplicaciones groupware que se relacionan con el proyecto de Ágora. El ejemplo más exitoso es el correo electrónico, que pertenece a la categoría de groupware asíncrono, y los denominados chats junto Vision Quest y CRUISER son sistemas síncronos que permiten la comunicación de grupos.
3.1 Clasificación de groupware
Existen muchas clasificaciones para groupware, tal vez la más conocida es el esquema de Johansen, como lo indican Ellis et al. [1993] (Figura 3.1), que se enfoca en el tiempo y lugar de la interacción. Otra clasificación menos conocida pero también valiosa es la clasificación basada en el centro de control desarrollada por Esther Dyson [Oravec 1996]. Para ella, el centro de control puede ser basado en el usuario, objeto de trabajo o en el proceso, como se explica a continuación.
E-business
E-business es la integración del negocio de una empresa incluyendo productos, procesos y servicios por medio del Internet.
| |  | Convierte a su empresa de un negocio a un e-business cuando integra sus ventas, marketing, contabilidad, manufactura y operaciones con sus actividades en su sitio web. |  |
| | | E-business es un componente en línea de un e-business. |
| | | E-business usa el Internet como un centro para todas las actividades del negocio.
E-Commerce
El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.
http://www.workflow.com.mx/ |
http://ict.udlap.mx/people/lulu/documento/capitulo3.html
http://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electr%C3%B3nico
